業務委託先への不正アクセスによる当社お客様情報の
漏えいに関するお知らせとお詫び（第二報）
2026年10月30日公表いたしました、当社がメール配信業務を委託しておりますユミルリンク株式会社（以下「ユミルリンク社」）のサーバーへの不正アクセスによる当社お客様情報の漏えいの可能性につきまして、その後のユミルリンク社からの調査報告により、対象件数および漏えいした可能性のある情報項目が判明いたしましたので、続報としてご報告申し上げます。
当社におきましては、2026年10月21日付「当社サーバーへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性とサービスの一時停止に関するお詫びとお知らせ（第一報）」にて公表いたしました通り、当社自身のシステムにおける不正アクセスの被害につきましても現在詳細な調査を進めております。このような事態が重なり、お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本お知らせでは、現時点で判明している対象情報や件数、今後の対応につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。
記
1. 委託先における事案の経緯および調査状況
本日公表の第一報にてお知らせいたしました通り、ユミルリンク社における不正アクセス事案に伴い、当社のお客様情報が漏えいした可能性がある旨の報告を受けて調査を進めておりました。
本日の公表後、ユミルリンク社より詳細な調査結果の報告を受領し、同社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、当社が利用していたアドレス帳4冊分のデータが外部に持ち出された可能性があることが確認されました。
2. 漏えいした可能性があるお客様情報および件数について
ユミルリンク社からの報告に基づき、現時点で判明している漏えいの可能性がある情報は以下のとおりです。
【対象件数】
・延べ件数：4,812件
・メールアドレスのユニーク数：4,725件
【漏えいした可能性がある情報項目】
・メールアドレス、氏名（姓・名）、ID
※対象となるアドレス帳により含まれる項目は異なります。なお、クレジットカード情報、金融機関口座情報、各種パスワード等の情報は含まれておりません。
【対象となったアドレス帳の内訳】
・イベントモニター関連の配信リスト：3,740件（項目：メールアドレス、ID、姓、名）
・商品モニター関連の配信リスト：155件（項目：メールアドレス、氏名）
・モニター当選案内等の配信リスト：835件（項目：メールアドレス、姓、ID）
・メールマガジン会員リスト：82件（項目：メールアドレス）
現在、ユミルリンク社において持ち出されたデータの復元作業および対象となるお客様の特定作業が進められており、判明次第、同社より改めて報告を受ける予定です。
現時点において、漏えいした可能性がある情報が不正に利用されたことによる二次被害等は確認されておりません。しかしながら、お客様におかれましては、身に覚えのない連絡や、不審なメール等には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
3. 10月21日公表の「当社システムへの不正アクセス」との関連について
本件は、当社が利用する外部委託先のシステムにおいて発生した事案となります。10月21日に公表いたしました当社自身のシステムへの不正アクセス事案とは発生経路が異なる事案として認識しておりますが、両事案の関連性も含め、現在慎重に確認を進めております。
なお、当社システムの不正アクセスに関しては、現在も外部専門機関を交えて詳細調査を継続しております。こちらにつきましても、公表すべき新たな事実が判明した場合、また今後の対応について、改めてお知らせいたします。
4. 今後の対応について
現在、ユミルリンク社に対して個人情報の復元作業に伴う詳細な調査および対象者の特定に関する報告を求めております。対象となったお客様が特定され次第、速やかに個別のご連絡を差し上げます。また、公表すべき新たな事実が判明した場合には、当社ウェブサイト等を通じて速やかに続報をご報告申し上げます。
また、当社自身のシステムに関する調査結果につきましても、新たな事実が確認され次第、速やかにご報告させていただきます。
当社は、この度の事態を厳粛に受け止め、当社システムのセキュリティ強化のみならず、委託先に対する監督体制を改めて見直し、再発防止と信頼回復に全力で取り組んでまいります。
5. 本件に関するお問い合わせ先
株式会社サンケイリビング新聞社 お問い合わせ窓口
メールアドレス：contact@sankeiliving.co.jp
お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間をいただくことがございます。
このたびは、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご不安をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
以上