業務委託先への不正アクセスによる当社お客様情報の漏えいに関するお知らせとお詫び
このたび、当社がメール配信業務を委託しておりますユミルリンク株式会社(以下「ユミルリンク社」)のサーバーが第三者による不正アクセスを受け、ユミルリンク社に取扱いを委託していた当社の一部のお客様情報(アドレス帳データ)が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
当社におきましては、2026年10月21日付「当社サーバーへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性とサービスの一時停止に関するお詫びとお知らせ(第一報)」にて公表いたしました通り、当社自身のシステムにおける不正アクセスの被害につきましても現在詳細な調査を進めております。このような事態が重なり、お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
本お知らせでは、現時点で判明している状況と、お客様へのお願いにつきまして、下記のとおりご報告申し上げます。
記
1. 委託先における事案の経緯
2026年10月20日、委託先であるユミルリンク社より「第三者による不正アクセスを受けた」旨の連絡を受領いたしました。この時点では、同社より「貴社情報の漏洩はない」との報告を受けておりました。 しかしながら、その後のユミルリンク社における詳細調査の過程において、10月26日に改めて当社の一部のアドレス帳データの漏えいの可能性を確認した旨の報告を受け、本件の発覚に至りました。
ユミルリンク社による発表は以下をご確認ください。
(第一報)
https://www.ymir.co.jp/info/ymir-information20261019.html
(第二報)
https://www.ymir.co.jp/info/ymir-information20261027.html
2. 漏えいした可能性のあるお客様情報及びお客様へのお願いについて
ユミルリンク社が提供しているサービスである「Cuenote FC」のシステムでお預かりしていた「当社の一部のアドレス帳データ」が漏えいした可能性が確認されております。
なお、漏えいした可能性がある具体的な対象件数および詳細な情報項目(氏名、メールアドレス等の登録情報)につきましては、現在同社にて詳細な調査等を継続中であり、現時点では確定しておりません。
お客様におかれましては、身に覚えのない連絡や、不審なメール等には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
3. 10月21日公表の「当社システムへの不正アクセス」との関連について
本件は、当社が利用する外部委託先のシステムにおいて発生した事案となります。10月21日に公表いたしました当社自身のシステムへの不正アクセス事案とは発生経路が異なる事案として認識しておりますが、両事案の関連性も含め、現在慎重に確認を進めております。
なお、当社システムの不正アクセスに関する詳細調査につきましては、現在も外部専門機関を交えて継続中(続報準備中)でございます
4. 今後の対応について
現在、ユミルリンク社に対して早急な事実関係の究明と詳細な報告を求めております。漏えいした可能性がある対象項目などの全容が判明次第、速やかに当社ウェブサイト等を通じて続報をご報告申し上げます。
また、当社自身のシステムに関する調査結果につきましても、新たな事実が確認され次第、速やかにご報告させていただきます。
当社は、この度の事態を厳粛に受け止め、当社システムのセキュリティ強化のみならず、委託先に対する監督体制を改めて見直し、再発防止と信頼回復に全力で取り組んでまいります。
5. 本件に関するお問い合わせ先
株式会社サンケイリビング新聞社 お問い合わせ窓口
メールアドレス:contact@sankeiliving.co.jp
お問い合わせが集中した場合、ご回答までにお時間をいただくことがございます。
このたびは、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご不安をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
以上
